Allgemeines

Was mache ich, wenn ich vor Ort ein Problem habe?
Die gleiche Kategorie in der gleichen Ferienanlage kostet bei deutschen Reiseveranstaltern bis zu 50% mehr – wie kann das sein?
Wann ist die billigste Reisezeit?

Wohnungen

Was ist die Standardausstattung der über HiMaui vermittelten Wohnungen?
Haben die Wohnungen Klimaanlagen?
Werden wir in der auf den Photos abgebildeten Wohnung wohnen?
Ab welcher Uhrzeit kann ich am Anreisetag in die Wohnung, und wann muss ich die Wohnung am Abreisetag verlassen haben?
Was ist der Unterschied zwischen "Oceanview" und "Oceanfront"?

Buchen und Bezahlen

Gibt es eine Mindesaufenthaltsdauer?
Gibt es Ermäßigungen für längere Aufenthalte?
Wann muss ich bezahlen?
Gibt es Stornogebühren?
Was passiert, wenn ich aus gesundheitlichen Gründen nicht reisen kann?
Sind die Steuern in den Preisen Steuern inklusive?
Sind die Preise pro Person oder pro Wohnung?

Maui & Hawaii

Wann ist die beste Zeit nach Maui zu kommen?
Wie ist das Wetter auf Maui?
Wann habe ich die besten Chancen die Wale zu sehen?
Welches ist die schönste Insel in Hawaii?
Braucht man auf Maui einen Mietwagen?
Was muss man auf Maui auf jeden Fall gesehen haben?
Welche Veranstaltungen finden wann auf Maui statt?
Gibt es deutschsprachige Touren auf Hawaii?

Allgemeines

Warum können wir soviel günstiger anbieten als andere Reiseveranstalter?

Alle unsere Wohnungen befinden sich zwar in Ferienanlagen, gehören aber nicht einer Hotelgesellschaft, sondern sind in Privatbesitz individueller Eigentümer. Dadurch sparen sie viel Geld, denn sie bezahlen nicht für einen Service, denn sie vielleicht überhaupt nicht benötigen. Einziger Nachteil: Ihr Bett wird nicht täglich frisch gemacht, es gibt keinen Zimmerservice rund um die Uhr, oft auch keine Restaurants direkt im Haus und in der Regel auch keinen Kofferservice. Alle unsere Wohnungen befinden sich in West Maui, vielfältige Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants sind oft nur wenige Gehminuten entfernt.

Für alle unsere Gäste stehen wir jederzeit direkt VOR ORT zur Verfügung. Wir sprechen Deutsch und im Notfall können Sie uns zu jeder Tages- oder Nachtzeit anrufen.

Es stimmt: Viele unserer Wohnungen befinden sich in den gleichen Anlagen, die Sie auch über TUI, FTI oder DER buchen können, bei uns allerdings zu erheblich günstigeren Preisen. Die großen deutsche Reiseveranstalter buchen in der Regel über eine Agentur vor Ort. Diese Agenturen buchen über eine Hotelbetreiber-Gesellschaft. Jeder möchte natürlich etwas an ihrer Buchung verdienen. Aytour/HiMaui vertreiben private Ferienwohnungen und können daher erheblich günstigere Preise anbieten. Einziger Unterschied: In manchen Ferienanlagen ist nicht die Rezeption im Haus für sie zuständig, sondern unser (deutschsprachiger) Service vor Ort. Wir sind zu jeder Zeit nur ein Ortsgespräch entfernt.

Die günstigsten Sparsaison Preise gelten bei uns vom 16. April bis 15. Juni und vom 14. September bis 15. Dezember. Zur Hauptsaison vom 16. Dezemeber bis 10. Januar und im Februar gelten die etwas höheren Hochsaisonpreise.

Wohnungen

Was ist die Standardausstattung der über HiMaui vermittelten Wohnungen?

Alle unsere Wohnungen verfügen über eine voll eingerichtete Küche. Alle Wohnungen sind individuell eingerichtet. Sollten sie spezielle Fragen zur Ausstattung einer bestimmten Wohnung haben, schicken sie uns einfach ein Email. Studios sind Einzimmerwohnungen, i.d.R. ist die Küche räumlich vom kombinierten Schlaf/Wohnzimmer getrennt. Wohnungen mit einem Schlafzimmer (1-Bedroom Apartment) verfügen über ein Wohnzimmer und ein getrenntes Schlafzimmer. Wohnungen mit zwei Schlafzimmern (2-Bedroom Apartment) verfügen in der Regel über ein Wohnzimmer, zwei Schlafzimmer und zwei Badezimmer.

Einige unserer Wohnungen haben Klimaanlagen. Dies können sie den Beschreibungen der einzelnen Anlagen entnehmen. Aber seien sie beruhigt, es wird auf Maui selten wärmer als an einem heißen Sommertag in Deutschland. Bedenken Sie auch, dass es kühler wird, je weiter nördlich von Lahaina Sie wohnen. Ein paar Kilometer machen auf Maui schon einen erstaunlichen Unterschied.

Alle unsere Bilder sind in unseren Wohnungen aufgenommen. Aber bitte bedenken Sie: In manchen Anlagen haben wir bis zu 30 Wohnungen, die alle individuell eingerichtet sind. Betrachten Sie die Bilder also bitte als Beispiele. Alle unsere Wohnungen werden regelmäßig gereinigt und kontrolliert. Der Mindeststandard ist also garantiert. Alle Außenaufnahmen sind selbstverständlich von der Anlage, in der Sie wohnen werden.

Ihre Wohnung steht Ihnen am Anreisetag spätestens ab 14 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag sollte die Wohnung um 11 Uhr verlassen werden. Frühere Anreise oder spätere Abreisezeiten sind nur möglich, wenn die Wohnung an den Tagen vor oder nach Ihrem Aufenthalt nicht vermietet ist.

"Oceanview" heisst, dass Sie von der Wohnung aus einen Meerblick haben. "Oceanfront" heisst, dass die Wohnung direkt am Meer liegt und einen vollen Meerblick bietet.

Buchen und Bezahlen

Gibt es eine Mindesaufenthaltsdauer?

Ja. Unsere günstigen Raten können wir nur für Aufenthalte von mindestens 5 Tagen anbieten. In Ausnahmefällen können Aufenthalte von drei oder vier Tagen gebucht werden, allerdings müssen wir Ihnen dann die (ansonsten inklusive) Schlussreinigung separat berechnen. Zwischen dem 16. Dezemeber und dem 10. Januar gilt eine Mindestaufenthaltsdauer von 7 Tagen. Wenn sie weniger als drei Tage auf Maui einplanen empfehlen wir Ihnen entweder, Ihren Reiseplan zu überdenken (wir geben ihnen auch gerne Tipps und Informationen zu den anderen Inseln) oder ein Hotelzimmer zu buchen.

Ja. Wenn sie 28 Tage oder länger bleiben gewähren wir eine zusätzliche Ermäßigung von 10% auf unsere Raten.

Nachdem wir Ihre Reservierung bestätigt haben, haben Sie 10 Tage Zeit ihre Anzahlung zu leisten. Es bleibt Ihnen also genug Zeit, sich um ihre Flüge oder ihre Urlaubstage zu kümmern. 10 Tage nach der Bestätigung müssen wir Ihre Anzahlung (mindestens die ersten 5 Nächte) erhalten haben. Erst 30 Tage vor Ihrer Ankunft muss der gesamte Aufenthalt bezahlt sein.

Reservierungen zur Hochsaison (16. Dezember bis 1. März) müssen am 1. November voll bezahlt werden. Wird erst nach dem 1. November reserviert, muss innerhalb von 10 Tagen voll bezahlt werden.

Bis Sie Ihre Anzahlung geleistet haben können sie kostenlos stornieren. Ihre Anzahlung geht Ihnen nur verloren, wenn Sie weniger als 30 Tage vor Ankunft stornieren und wir die Wohnung nicht anderweitig vermieten können. In der Regel müssen wir eine Stornogebühr von mindestens $50 berechnen, um eine Anzahlung zurück zu erstatten.

Wir können leider nicht für Stornierungen aus persönlichen Gründen haften. Da wir den Wohnungseigentümern gegenüber in der Verantwortung stehen, können wir bei einer kurzfristigen Stornierung Ihre Anzahlung nur dann zurückerstatten, wenn wir die Wohnung anderweitig vermieten können. Wir empfehlen eine Reiserücktrittskostenversicherung abzuschließen, um eventuelle Stornogebühren abzudecken.

Ja, sie sind in den genannten Preisen enthalten.

Alle unsere Preise sind pro Wohnung, unabhängig von der Anzahl der Personen. Beachten Sie allerdings die angegebenen maximalen Personenzahlen. Diese sind von den einzelnen Hausordnungen festgelegt und dürfen keinesfalls überschritten werden.

Maui & Hawaii

Wann ist die beste Zeit nach Maui zu kommen?

Das Wetter ist normalerweise ganzjährig hervorragend (siehe auch nächste Frage). Wenn Sie flexibel sind, empfehlen wir zu Nebensaisonzeiten zu reisen. Die günstigsten Sparsaison Preise gelten bei HiMaui vom 16. April bis 15. Juni und vom 14. September bis 15. Dezember. Zur Hauptsaison vom 16. Dezemeber bis 10. Januar und im Februar gelten die etwas höheren Hochsaisonpreise.

Hawaii – und Maui im besonderen – ist zurecht für gutes Wetter bekannt. Die Temperaturen sind das ganze Jahr über sehr angenehm. Selbst im "Winter" bleibt es in der Regel angenehm warm. Auch die Wassertemperatur bleibt ganzjährig fast konstant zwischen 23 und 26 Grad Celsius. August und September sind normalerweise die heißesten Monate, aber auch dann sorgen die oft vorherrschenden Passatwinde für Abkühlung. In den Wintermonaten von Dezember bis April ist vereinzelter Regen etwas wahrscheinlicher. Generell gilt auf Maui, wie auch auf den anderen Insel: Das Wetter hängt hauptsächlich von der Lage auf der Insel ab. Nord- und Ostküsten sind generell feuchter, während Süd und Westküsten in der Regel trockener und sonniger sind.

Die Buckelwale kommen jedes Jahr von Mitte Dezember bis Ende April nach Maui. Aufgrud der warmen, ruhigen Gewässer halten sich die Wale mit Abstand am liebsten zwischen den Inseln Maui, Lanai und Molokai auf – also genau dort, wo sich unsere Wohungen befinden. Zwischen Mitte Dezember und April haben Sie also sehr gute Chancen, auch vom Strand aus Wale zu sehen. Auf Bootstouren wird Ihnen garantiert, Wale zu sehen.

Jede der Inseln hat Ihre eigenen Vorzüge. Wir sind natürlich der auf Maui weit verbreiteten Meinung: “Maui no ka oi” – oder “Maui ist die Beste”. Aber zugegebenerweise sind auch die anderen Inseln sehr interessant:

Oahu – ist Sitz der Hauptstadt Honolulu. Hier wohnen ca. 900,000 der ca. 1.2 Millionen Einwohner Hawaii's. Oahu bietet alle Vor- und Nachteilen einer amerikanischen Großstadt: Verkehr, Trubel, Hochhäuser, aber auch etliche Sehenswürdigkeiten, wie z.b. Pearl Habor, Waikiki & das Polynesische Kulturzentrum.

Kauai – auch als die Garteninsel bekannt. Hier befindet sich der Waimea Canyon und die Na Pali Küste. Die schöne, grüne Landschaft kommt aber nicht von nix: Auf Kauai regnet es deutlich mehr als auf allen anderen Inseln. Der Mt. Wai’ale’ale auf Kauai gilt mit über 12,000 mm (!) als regenreichster Ort der Welt.

Hawaii – um Verwechslungen mit dem Bundesstaat auszuschließen wird die Insel Hawaii hier meistens “The Big Island” genannt. Die Insel ist doppelt so groß wie alle anderen Inseln zusammen genommen. Im Osten der Insel befindet sich der aktive Vulkan “Kilauea”, der aktive Teil ist momentan leider nur aus der Luft sichtbar.

Molokai & Lanai – sehr viel zu sehen gibt es auf diesen beiden Inseln zwar nicht, aber wer wirklich seine Ruhe haben will, kann hier allem Trubel entkommen. Beide Inseln sind von West Maui aus per Passagierfähre erreichbar und bieten sich als Tagesausflug an.

Maui – ist wohl die vielseitigste aller Inseln. Vom Regenwald im Osten der Insel, über den Vulkankrater des schlafenden Haleakala auf 3000m Höhe bis zur lebendigen Hafenstadt Lahaina bietet Maui fast alles. An Maui's Westküste findet man einige der schönsten Strände Hawaiis.

Alle unsere Ferienwohnungen sind zwar in Gehweite von einer Shuttle-Bushaltestelle, aber der Service ist beschränkt. Daher empfehlen wir, ein Auto zu mieten, um die Insel am besten erkunden zu können. Sollten Sie keinen Mietwagen haben, können Flughafentransfers arrangiert werden. Ohne Mietwagen empfehlen wir die Unterkünfte in Lahaina (Lahaina Shores) oder direkt in Kaanapali (Kaanapali Royale oder Maui Kaanapali Villas) In diesen Gegenden gibt es auch viel in Gehweite zu unternehmen und es gibt günstige lokale Shuttle-Busse.

Maui bietet unglaublich viel. Unsere deutschen Partner von HiMaui wohnen seit über 5 Jahren auf Maui und finden immer noch neue Attraktionen. Auf keinen Fall verpassen sollte man die Hanaküste, den Haleakala Krater, das nette Örtchen Lahaina und einen Blick unter die Wasseroberfläche. Wir empfehlen Ihnen gerne die besten U-Boot, Tauch- oder Schnorcheltouren. Bei so vielen tollen Strände, darf ein Bad im Pazifik natürlich nicht fehlen.

Einen Kalender mit den meisten Veranstaltungen auf Maui finden Sie hier.

Ja. Wir empfehlen die Touren von Myna Tours. Unter fachkundiger Betreuung können Sie die Hanaküste oder den Haleakala Krater erkunden. Wir erteilen gerne nähere Informationen.